navbar-brand
      • Sign In
      • Create Account

      Sign In

       
       
       
       
       
       
      Forgot Password?
       

      Sign in with

       
       
      Don't have an account?Create Account

      Forgot Your Password?

      Please enter your email address to get an email with instructions on how to reset your password

       
       

      Email Sent

      You have been sent an email with instructions how to reset your password

      If the email does not arrive within several minutes, be sure to check your spam or junk mail folders.

      Create Account

      Create Account

       
       
       
       
       
       
       
       

      Create an account with

       
       
      By creating an account, you agree to
      Terms of Use and Privacy Policy
       
      Already have an account? Sign in

      Almost Finished

      Almost Finished

       
      Disclosure and Consent Text
       
       
      Share
      Interested
      Zuhal Duman
      İnsan Kaynakları Sistem Danışmanı, Koç, Eğitmen
      0 Review
      Education
      İstanbul Üniversitesi
      Are you sure you want to remove this experience?
      or Cancel
      Are you sure you want to remove this education?
      or Cancel
      Are you sure you want to remove this language?
      or Cancel
      Are you sure you want to remove this skill?
      or Cancel
      Are you sure you want to remove this publication?
      or Cancel
      Are you sure you want to remove this project?
      or Cancel
      Are you sure you want to remove this certification?
      or Cancel
      • Background
      • Solutions

      Background

      Summary

      Çalıştığım şirketlerde hep stratejik yaklaştım ve tüm İK süreçlerini dijital platformlarda kurguladığım son 4 firmama önemli artı değerler kattığımı düşünüyorum. Bureau Veritas’ın CPS kolunun ilk İK Yöneticisi olarak, İnsan Kaynakları Yönetim sisteminin sıfırdan kurduğum ilk deneyimim burası oldu. Sonraki üç iş deneyimimde de (Bimed, SML ve Ernamaş) mevcut yapıya kurumsal ve stratejik İK Yönetim sistemi kurarken dijital platformları kullandım. SAP Success Factors bulut sisteminde ve son firmamda Uyumsoft platformlarında İK modüllerinin kurulumu ve hayata geçirilmesi dahil, dijital proje deneyimlerim bulunmaktadır. Uzmanlık alanlarım "Yetenek ve Kariyer Yönetimi" çatısı altında, "Eğitim", "İşe Alım", "Performans ve Ücret Yönetimi", ayrıca "Bordrolama ve İş Kanunu" konularıdır. Son 8 yıldır Korn Ferry/ Hay Group ücret yönetimi ve kademelendirme sistemini aktif kullanıyorum. Koçluk eğitimim ve iletişim konusundaki kişisel yetkinliğim sayesinde beyaz ve mavi yaka personel ilişkilerinde ve ikna süreçlerinde başarılı olduğumu düşünüyorum. Yetenek yönetimi adına yoğun işe alım ve eğitim deneyimlerimin haricinde, kurguladığımız performans ve yedekleme sistemleriyle, kariyer yönetimi sisteminin alt yapılarını de kurup yönettim. Planladığım pek çok dış eğitimler haricinde, 60'ın üzerinde teknik (mevzuat, etik, mülakat teknikleri vb.) ve kişisel gelişim (kuşaklar ve kişilik tiplerine göre iletişim, mavi yaka ile iletişim vb.) eğitimlerini de bizzat kendim verdim.

      Ayrıca çalıştığım firmalarda İSG konularında hep işin içinde bulundum ve bu alanda toplamda 12 yılın üzerinde deneyimim bulunmaktadır. Müşterilerimiz ve 3. Parti denetim firmaları tarafından gerçekleştirilen çok sayıda sosyal uygunluk ve İSO denetimlerini (45001, 14001, 27001, 9001, 16949, 17025 vb.)ekiplerimle beraber başarıyla geçtik (SA 8000, Sedex, BSI, Wallmart, S'Oliver ve Next ve İSO denetimleri gibi...). Çalıştığım firmaların çoğunda İdari İşler süreçlerinden de sorumluydum. İki firmada taşınma süreçleri de dahil, taşeron firma ve taşeron ekip yönetimi deneyimlerim bulunmaktadır. (Taşınma süreçlerinde; yerinde üretim mutfak kurulumu, motivasyonel dinlenme alanları oluşturma, mobilya seçimi ve layoutlarında önemli katkılarım oldu.) Son firmamda İcra kurulu üyesiydim.

      Yapı olarak yerinde saymayı değil, üretmeyi severim. Üretim firmalarındaki deneyimimin zorluk derecesini düşündüğümde ve değişim sürecine uyumlu yapımla, sektör ayrımı olmaksızın başarılarımı yansıtabileceğime inanıyorum. Çalışacağım firmada uzun yıllar karşılıklı artı değerler yaratacak şekilde çalışmak dileğindeyim.

       

      Experience

      İnsan Kaynakları & Organizasyonel Gelişim Direktörü
      · ERNA MAŞ MAKİNA A.Ş. - Feb 2022 - Sep 2023 (1 year)
      * Kurumsallaşma sürecindeki şirketin dijital İKYS Sisteminin kurulumu adına; Uyumsoft Projesi yönetimi, (Özlük, Bordro, Performans, Eğitim, Yedekleme ve Kariyer Yönetimi Modülleri)
      * 2500 çalışana sahip şirketin tüm İK süreçlerinin sorumluluğu,
      * Ücret Yönetim Sisteminin kurulması ( Korn Ferry / Hay Group ile iç dengenin sağlanması, Yan Haklar'ın çeşitlendirilmesi ve ayrıca Bütçe yönetiminin sağlanması,)
      * Sistemdeki tüm prosedürlerin gözden geçirilmesi ve yeni prosedürler eklenmesi,
      * İş analizi ve norm kadro mühendisliği dahil olmak üzere Organizasyon yapısı ile ilgili diğer tüm çalışmalar,
      * Kurumsal İletişim, Sosyal Denetim (Müşteri ve BSCI denetimleri), ISO Denetimleri, İSG ve İdari İşler gibi alanlarında ek sorumluluklar ve bu süreçlerde aktif rol,
      * MESEM ustalık eğitimlerinin de planlanması ile şirkete ciddi oranda ek teşviklerin sağlanması,
      * Üniversiteler ile sponsorlu kariyer günleri organizasyonları,
      * İcra Kurulu üyeliği.
      İnsan Kaynakları Müdürü
      · Bimed Teknik Aletler A.Ş. - Jul 2017 - Feb 2022 (5 years)
      600 kişiyi aşan çalışan sayısıyla, Kablo bağlantı parçaları, rakor, konnektör ve medikal cihaz üretimleri yapıp, ihraç eden firmanın kurumsallaşma yolculuğunda İnsan Kaynakları Yönetim Sisteminin kurulması adına yaptığım çalışmalar;

      * SAP Success Factors (Performans Sistemi ve Employee Central (Özlük) Modülleri) projelerinin hayata geçirilmesi, (Eğitim modülü için ise başka bir platformda tasarım sürecinde yer aldım.) Ayrıca kurduğumuz performans sisteminin her sene iyileştirilmesi,
      * Sistemin tüm süreç ve prosedürlerinin gözden geçirilmesi, yeni prosedürlerin eklenmesi, iş analizleri ve Norm Kadro mühendisliği dahil, organizasyon yapısı ile ilgili tüm diğer çalışmalar.
      * Korn Ferry / Hay Group ile Ücret Yönetim Sisteminin alt yapısının sağlamlaştırılması ve iç dengenin sağlanması, Yan hakların çeşitlendirilmesi, departmanın yıllık bütçesinin hazırlanması ve yönetimi,
      * Yıllık Eğitim Planları çerçevesinde özellikle "Liderlik Okulu"nun hayata geçirilmesi ve Mavi Yaka Koçluk Sisteminin kurulması, eğitim modülü ile (beceri ve yetkinliklerle) yedekleme sürecinin alt yapı tasarımı vb.)
      *Şirketin her sene büyüyen yapısı sebebiyle, yoğun işe alım süreçlerden sorumlu olmak, mevcut çalışanları elde tutma adına motivasyonel çalışmalar,
      * AR-GE ve diğer tüm teşvik süreçlerinden faydalanma, İEP ile teşvikli personel alımları, tüm mavi yakanın MYK belgelerinin edindirilmesi.
      * Üniversite ve meslek liseleriyle Kariyer günleri organizasyonları ve sponsor olarak panellere katılım,
      * İç ve dış denetim süreçlerine dahil olup, destek vermek (İSO denetimleri ve BSCI gibi sosyal denetimler)
      * İdari işlerin satın alma ve pazarlık süreçlerine ek olarak, taşeron yönetimi ve idari işler ekip yönetimi (76 kişi)
      * Ek olarak; İşveren Temsilciliği ve İSG süreçleri, ayrıca Çevre Kurulu üyeliği.
      İnsan Kaynakları ve İdari İşler Müdürü
      · SML Etiket A.Ş. - May 2015 - Jan 2017 (2 years)
      Hong Kong orjinli ve 200'ün üzerinde personele sahip olan, sektörün önde gelen Etiket üretim firmasının Türkiye Lokasyonunda; İşe Alım, Eğitim, Performans Yönetimi, Kariyer Yönetimi, Ücret Yönetimi, Personel Bütçesi Çalışmaları, Global Raporlamalar, İSG ve Etik konuları başta olmak üzere tüm İnsan Kaynakları süreçlerinden sorumlu olarak, sonuçlandırılan başlıca İK çalışmaları şöyledir;

      •İK ekibimle firmanın eksiklerinden olan; iş analizi ve iş tanımlarının tamamlanması, Hay Group firması ile çalışılarak Ücret ve İç Denge Analizi çalışmalarının yapılması, Yan haklar ile ilgili değişim projesinin devreye alınması, Meyer Pdks ve Meyer izin modülü sistemlerine geçişin tamamlanması,
      •Müşterilerimiz 3. parti denetim firmaları tarafından gelen, İş kanunu ve İSG konularına uyumu amaçlı, Sosyal uygunluk denetimlerine hazırlanmak başta olmak üzere, bu denetimlerin tüm süreçlerinden sorumlu olarak, 2 sene içinde, SA 8000, Walmart, Next, S'oliver, Decathlon, Sedex ve TQP denetimlerinin başarı ile tamamlanması,
      •Aylık rutinlerde tüm şirkete "Etik" konulu ve orta düzey yöneticilere de "Ekip yönetimi" içerikli grup eğitimlerinin verilmesi, yıllık eğitim planının ve bütçesinin yönetilmesi.
      * Aynı zamanda görevim süresince İdari İşler bölümü de bana bağlıydı ve şirketin taşınma sürecinde tüm şirketin mobilya seçimi ve planlaması, yarı yerinde üretim bir yemekhanenin kurulumu ve tesis yönetimi için ilgili firmaların seçimi gibi pek çok idari projeyi de yönettim.
      İnsan Kaynakları Yöneticisi
      · Bureau Veritas CPS - Dec 2010 - May 2015 (5 years)
      Fransız firması olup, Türkiye CPS Lokasyonu'nun ilk İnsan Kaynakları Yöneticisi olarak, İK Sistemi Almanya'daki İK Direktörümün de desteği ile tarafımdan kurulmuş olup, aşağıdaki konular başlıca sorumluluklarım arasında yer almaktaydı;

      •Şirketin peak sezonları da dahil olmak üzere yoğun işe alım süreçlerinin aktif olarak yürütülmesi, mevcut personelin ilk oryantasyon ve diğer eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesi ve eğitim planlarının hazırlanması,
      •Personel El Kitabı ve tüm İK prosedürlerinin, Organizasyon Şeması, İş Tanımları ve Kişisel Eğitim Planlarının hazırlanması ve revizyonları,
      •Performans değerlendirme sisteminin kurulması ve uygulanmasının sağlanması, bu doğrultuda Kariyer Yönetiminin uygulanması, Talent Pool sisteminin global ile takibi,
      •Norm Kadro - Fiili kadro çalışmalarının yürütülmesi ve yıllık bütçe çalışmaları, Local ve globalde, çeyrek ve yıllık raporlamaların yapılması, Ücret ve yan haklar ile ilgili çalışmaların ve renovasyonların yapılması,
      •İşe giriş ve İşten çıkış işlemlerinin İş Kanunu ve SSK mevzuatına uygun yürütülmesi ve bordro işlemleri,
      •Bureau Veritas Küçükyalı ile HR Shared Services kapsamında "SAP Success Factors" proje ekibinde yer alarak Özlük modülünün hayata geçirilmesi,
      •İş Sağlığı ve Güvenliği Sorumluluğu, (HSE - Local&Global)
      •Etik Kurallar Yönetimi ve ilgili eğitimlerin her yıl düzenli olarak tüm personele tarafımdan verilmesi (Code of Ethics)
      İşe Alım Danışmanı
      · Manpower - Feb 2008 - Jul 2009 (1 year)
      •Müşteri firmalardan gelen personel talepleri doğrultusunda, yetkinlik bazlı mülakat görüşmelerinin yapılarak tüm istihdam süreçlerinin aktif olarak yürütülmesi,
      •Güncel Aday havuzun oluşturulması ve yönetilmesi, yurtdışına haftalık ve aylık raporlamaların hazırlanması,
      •Müşteri database'inin oluşturulması ve firma ziyaretleri gerçekleştirerek şirkete yeni müşteriler kazandırılması, ayrıca mevcut müşterilerin elde tutulması.
      (Özellikle Arçelik için "Satış Ekibi" ve Deva Holding için "Üretim ve Laboratuvar" pozisyonlarının olduğu toplu işe alım projelerinde, kısa sürede, ciddi sayıda ve başarılı işe alım süreçlerini gerçekleştirdim.)
      İnsan Kaynakları Süpervizörü
      · BOYNER - Dec 2007 - Feb 2008 (1 year)
      Boyner'de son 1 yıl 3 ay İnsan Kaynakları Süpervizörü olarak görev yaptım.

      •Yaklaşık 200 personele sahip mağazanın personel ihtiyaçları doğrultusunda İşe Alım süreçlerinin aktif olarak yürütülmesi,
      •Tüm mağazalarda işe yeni alınan personellere her ayın ilk 4 günü boyunca merkezde Kurumsal Oryantasyon eğitimlerinin (Satış teknikleri, Beden dili, Tekstil ürün bilgisi ve Şirket genel tanıtımı) verilmesi ve mevcut personelin eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesi,
      •Merkez İnsan Kaynaklarından gelen Performans değerlendirmelerin Mağaza ayağında uygulanmasının sağlanması ve bu doğrultuda Kariyer ve Terfi Yönetiminin uygulanması,
      •İşe giriş ve İşten çıkış işlemlerinin İş Kanunu ve SSK mevzuatına uygun yürütülmesi, ayrıca özlük dosyalarının takibi, puantaj ve bordro çalışmalarının yapılması ( SAP )
      Kategori Satış Süpervizörü
      · BOYNER - Oct 2003 - Dec 2007 (4 years)
      Boyner'de İK'dan önce ilk 3 yıl 3 ay süresince, Kozmetik Kategorisi Satış Yöneticisi olarak çalıştım.

      •Mağaza stratejilerini verimli ve hızlı bir şekilde uygulayıp, belirlenen satış hedeflerin gerçekleşmesinin sağlanması,
      •Ekip performansının üst seviyede tutulması (25 personel) ve çeşitli dönemlerde satış eğitimlerinin verilmesi,
      •Kozmetik departmanına ait yaklaşık 550 m2'lik alanda ortalama 25.000 adet stok yönetimi, takibi ve lojistik işlemlerinin yürütülmesi,
      •Marka ve ürünlerin satış ve sipariş yönetimi; ayrıca müşteri ilişkileri ve memnuniyetinin sağlanması.

      Education

      İstanbul Üniversitesi - (1994 - 2000)
      · İKTİSAT (İNGİLİZCE)
      Degree
      Bachelor Degree

      Certifications

      Bilişsel Davranışçı Koçluk Sertifikası - (Dec 2023 - Present)
      Certification Authority:
      Boğaziçi Campus
      İnsan Kaynakları Yönetim Sistemi - (Mar 2009 - Present)
      Certification Authority:
      Galatasaray Üniversitesi & BMI Danışmanlık

      Language

      İngilizce
      Proficiency
      Professional Working

      Skills

      Compensation & Benefit
      Dijital Dönüşüm
      Eğitim / Seminer Tasarım & Gerçekleştirme
      İnsan Kaynakları Yönetim Sistemleri Tasarımı
      işe alım
      Koçluk
      Performans Değerlendirme Sistem Kurulumu
      yetenek yönetimi
      yönetici koçluğu

      Solutions

      Kişisel Gelişim Eğitimleri (Sınıf eğitimleri veya Bireysel Koçluk ile)
      Learn more

      Zuhal Duman

      İnsan Kaynakları Yönetim Sistemi Dijital Dönüşümü
      Learn more

      Zuhal Duman

      Global
      Consult on Mindturtle
      About us
      How it works
      Contact us
      Whatsapp support
      © 2025 Mindosphere Inc.
      Terms of Use Privacy Policy Cookies Policy Corporate Information
      Share

      Click to see the reply