Yönetim ekipleri ve çalışanlar ile birebir görüşmeler veya odak gruplar yapılarak mevcut ve hedeflenen durum analizi yapılması.
Kurumun stratejilerini, hedeflerini, zorlandığı alanları, dönüşüm ihtiyaçlarını ve fonksiyonların önceliklerinin belirlenmesi.
Kurumun, fonksiyonların ve bireylerin gelişim ihtiyaçlarını karşılayacak ana sürecin oluşturulması.
Farklı kaynaklar kullanılarak gelişim kataloğu, gelişim okulları veya eğitimlerin oluşturulması.
Sürdürülebilirlik için teknolojiyi, iç kaynaklı eğitimleri ve bireysel öğrenme faaliyetlerini kullanan gelişim yapısı oluşturulması.