Eğitim İhtiyaç Analizi, eğitim planlama ve uygulama döngüsünün ilk ve atlanmaması gereken adımıdır. İşletmeler genellikle çalışanlarına hangi alanlarda eğitim almak istersiniz diye sorarlar. Popüler konular arasında yumuşak beceriler (soft skills) denilenler de yer alır. Genel eğitim konularını belirlemek kolaydır. Çalışanların Bilişim Teknolojileri becerileri zayıf, bunları geliştirmek lazım diye bir tesbit yapılabilir. Bu tür genel ihtiyaçlara cevap verebilecek hazır çözümler de çokca bulunur. Ancak, bir eğitimin değer yaratabilmesi için bu eğitimin kişilerin iş performansını geliştirmeye yaraması gerekir. Bu da ancak kişilerin, belirlenen alandaki mevcut bilgi ve becerilerinin ne düzeyde olduğunu anlayıp, bu düzeyler ile işin gerektirdiği ve gelişen/değişen düzeyler arasındaki farkı analiz etmekle mümkün olur.
Eğitim dünyasından örnek vermek gerekirse, online eğitimin neredeyse zorunlu hale gelmesi ile Bilişim Teknolojilerine hakimiyeti hangi düzeyde olursa olsun tüm öğretmenler farklı araçlar kullanarak online eğitim sunmaya başladılar. Eğitim kurumları öğretmenlerine belli platformları sağlarken, kimin hangi kalite düzeyinde online eğitim verdiği konusunda belirsizlikler doğdu. Öğretmenlerin bu konularda eğitilmesi için harekete geçen iyi niyetli taraflar ise her kuruma özel bir eğitim ihtiyaç analizi yapmadıkları için öğretmenler kendilerini öğrendiklerini tam olarak uygulayamayacakları veya tam olarak ihtiyaçlarına cevap vermeyen eğitimlerin içinde buldular.